Popravljeno po najinem pogovoru. Zraven je osnutek sistema: poklikaj ga in povej, kaj manjka ali kaj je odveč.
| Kje | Kaj vas stane | Kako izgleda rešitev | Kaj prinese |
|---|---|---|---|
| Prejeti računi in likvidacija | Energija, voda, smeti, izvajalci: računi pridejo na več naslovov, vsakega nekdo ročno pregleda, razvrsti in deli. Del gre najemniku, del v pavšal, del je investicija.Miha, Toni, 26. 10. | Vsi računi na en naslov. AI prebere postavke in predlaga: tekoče, investicija, prefakturiranje, pavšal, ključ. Gašper preveri delo, ti odobriš investicije. Sistem se uči iz popravkov. Izhod v obliki za iPartments in e-računi. | Likvidacija v minutah, finančna slika po stavbi, nič ročnega deljenja. "Ultimativno brez ročnega dela", kontrola ostane. |
| Pogodbe, indeksacije, izdani računi | 5 do 10 pogodb na stavbo na leto, vse z letno indeksacijo, Trnovska vrata na 3 ali 6 mesecev. Podatek pride konec januarja, zamujena indeksacija je izgubljen denar. GURS, AJPES ročno.Miha, 26. 10. | Modul: predloge s stalnimi členi, klik na prostor (GURS), podjetje iz AJPES, roki in indeksacije v register, opomnik mesec prej. Iz pogodbe sistem ve, kdaj in koliko izdati: račun v e-računi, mail najemniku. | Nobene zamujene indeksacije, izdani računi brez ročnega dela, nov sodelavec dela po istem postopku. Okoli 50 ur na leto, ne 200. |
| Ponudniki in ponudbe | Cene izvajalcev rastejo iz leta v leto, stare ponudbe razpršene po mailih, pri licenciranih (sprinklerji: trije v Sloveniji) brez referenčne cene ni pogajanja.Miha, 26. 10. | Baza ponudnikov: cene iz skeniranih računov pri računovodji za nazaj, vsaka nova ponudba sama v bazo, ocena kakovosti po projektu. Dva meseca pred servisom sistem pošlje povpraševanje vsem z licenco in primerja. | Referenčna cena pri vsakem pogajanju, "Toni d.o.o. 10 % dražji od lani" vidiš, preden podpišeš. |
| Upravniški obračun | Prevzet poleti, narejen enkrat. Ključi so preprosti, prepir z najemniki za decimalke ni vreden lastnega programa.Miha, Valerija | Obračun ostane v iPartments. Mi zgradimo sloj pred njim: lijak računov po tipu stroška in ključu v obliki, ki jo iPartments rabi. Po 1 do 2 mesecih pregled, kaj še manjka. | Obračun brez nove osebe, čim manj ključev, pavšal, kjer se da, dejanska poraba samo, kjer je razlika velika. |
| Kje | Kaj vas stane | Kako izgleda rešitev | Kaj prinese |
|---|---|---|---|
| Vzdrževanje: nalogi, rutine, plan | 3 ljudje, zaračunano 1,5. Nalogi prek WhatsAppa, ni sledi po stavbi, produktivnosti hišnika ne vidiš, plan v Excelu se med letom ne spremlja.Gašper, 16. 10.; Miha, 26. 10. | Nalog na telefonu: kam, kaj, ure, material, km, slika. Vsak hišnik zjutraj dobi naloge, prva je dnevni obhod. Zahtevki iz Office in letni plan tečejo v isti seznam. Budget z alarmom. | Vsaka stavba vidi svoj strošek, ti vidiš, kdo kaj dela in koliko. WhatsApp gre ven. |
| Zakonski pregledi in pogodbe z izvajalci | Obveznosti v PDF-jih, brez opomnikov, roki na pamet. Požarne lopute: "dva meseca ur".Gašper, 16. 10. | Enkratna domača naloga: pogodbe z izvajalci in najemniki prebrane, obveznosti v register, obešene na letni plan. Mesec pred rokom naloga, dva meseca prej povpraševanje ponudnikom. | Brez ponovitve loput, skladnost brez "na pamet", servis vedno s primerjano ceno. |
| Komunikacija z najemniki | Najemnik ne ve, da ima del tri dni dobavnega roka, misli, da ga Gašper ignorira. Tehniki niso usmerjeni k stranki. Spacebring brez statusa, ki bi ga najemnik razumel.Miha, 26. 10. | Sistem sam piše najemniku: prejeto, "rabi tri dni, je v redu?", opravljeno. Najemnik odgovori; "še vedno pušča" takoj eskalira. Mail kot začetek, Office ostane, dokler ga ne zamenjamo. | 90 % komunikacije prek sistema, čas od prijave do rešitve merjen, zadovoljstvo pride iz tokov. |
| Rampa in parkirišče | 20 do 30 klicev na dan, okoli 1 ura na dan. Vsak klic prekine delo.Valerija, 15. 10. | Glasovni AI na številki rampe: razloži validacijo, pomaga obiskovalcu in abonentu, preda osebi, če ne gre. Tablic ne preverja, to dela Palisada. | Okoli 250 ur na leto nazaj, mirno delo. Ostane, a nižje v vrstnem redu. |
Dogovorjeno 26. 10.: vhodni domofon kasneje. Vodomeri brez investicije, aplikacija najprej izmeri, koliko dni res gre. Zadovoljstvo brez anket in brez ročnih ocen. Ure so ocene iz vaših številk, cene rešitev pridejo v ponudbi.
Česar Gašper zdaj ne želi: koledar razporeda po lokacijah in zunanji izvajalci v celoti v sistemu. Vodomeri: najprej meritev, koliko časa res vzamejo.
Vsi AI računi so vezani na podjetje, ne na osebe. Gostovanje na vašem računu, dnevne kopije, dostopi po vlogah, AI modeli v EU (v pogodbah so poslovni podatki, osebnih skoraj ni). Koda in dokumentacija vaši.
Vsak sklop 4 do 8 tednov od prejema dostopov. Oddaja prostorov, naložbe in tlorisi iz septembrskega dema ostanejo zunaj, dokler ne rečeš drugače.